Компания «1С-Рарус» приглашает принять участие в бесплатном вебинаре, посвященном вопросам интеграции телефонии с решениями фирмы «1С». Онлайн-мероприятие, которой пройдет 9 ноября с 12:00 до 13:00 часов (время московское), будет полезно владельцам и руководителям компаний, руководителям отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, IT-специалистам компаний сферы торговли, услуг, финансов и производства.
На вебинаре участники узнают, как правильно организовать в компании работу с одним из важнейших каналов коммуникации — телефонными звонками, а также на практических примерах познакомятся со способами и инструментами организации эффективной работы с телефонными звонками в своей компании.
В программе онлайн-встречи будут рассмотрены следующие вопросы:
- Как сэкономить до 3-х минут на каждом входящем звонке?
- Как увеличить эффективность работы одного оператора на 60%?
- Как сэкономить до 50 секунд на каждом исходящем звонке?
- Что такое динамическая маршрутизация звонка?
- Как сократить время на сервис в 2 раза благодаря использованию интеграции с телефонией и базы знаний в «1С:CRM» и «1С:ITIL».
На все вопросы в рамках вебинара подробные ответы даст Костромин Владимир, консультант по внедрению продукта «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)» компании «1С-Рарус».
Участие в вебинаре бесплатное, но необходима предварительная регистрация.
Регистрация на данное мероприятие уже невозможна.
Перейти к списку текущих мероприятий
Перейти к списку текущих мероприятий