Студнев Алексей, консультант департамента межотраслевых решений компании «1С-Рарус», представит бизнес-кейс «Основы использования бизнес-процессов в 1С:CRM», а также расскажет о новых возможностях линейки «1С:CRM» редакции 3.0 и правилах перехода на новую редакцию.
В рамках встречи участники смогут получить комплексное представление о функциональных возможностях решения «1С:CRM КОРП 3.0»:
- Начальная настройка системы. Создание клиентской базы, основные принципы работы с базой клиентов, отчетность.
- Управление взаимодействиями. Управление временем (тайм-менеджмент). Отчетность.
- Бизнес-процессы. Создание, настройка и запуск новых бизнес-процессов. Продажи. Отчетность и инструмент «Воронка продаж».
- Управление маркетингом в компании. Оценка эффективности маркетинга. Анкетирование и опросы. Сегментирование клиентов. Отчетность.
- Управление проектами. Отчетность по проектам. Интеграция «1С:CRM КОРП» ред.2.0 с различными сторонними сервисами (Интеграция с телефонией, MS Outlook, «ЛИК:Бизнес», инструментами Google).
Вебинар предназначен для собственников бизнеса, директоров компаний и холдингов, а также руководителей отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания. В ходе семинара участники смогут получить индивидуальные консультации по использованию и внедрению CRM-системы.
Участие в мероприятии бесплатно при условии предварительной регистрации.
Перейти к списку текущих мероприятий