Конструктор бизнес-процессов в «1С:CRM»

Компания «1С-Рарус» приглашает принять участие в вебинаре о практике управления взаимоотношениями с клиентами, в рамках которого на примере решения «1C:CRM КОРП» будет рассмотрена функциональность конструктора бизнес-процессов в «1С:CRM» (подробнее о функциональности версии КОРП на сайте разработчика здесь). Вебинар состоится 28 февраля с 10:30 до 12:00 часов (мск).

Студнев Алексей, консультант департамента межотраслевых решений компании «1С-Рарус», представит бизнес-кейс «Основы использования бизнес-процессов в 1С:CRM», а также расскажет о новых возможностях линейки «1С:CRM» редакции 3.0 и правилах перехода на новую редакцию.

В рамках встречи участники смогут получить комплексное представление о функциональных возможностях решения «1С:CRM КОРП 3.0»:

• Начальная настройка системы. Создание клиентской базы, основные принципы работы с базой клиентов, отчетность.
• Управление взаимодействиями. Управление временем (тайм-менеджмент). Отчетность.
• Бизнес-процессы. Создание, настройка и запуск новых бизнес-процессов. Продажи. Отчетность и инструмент «Воронка продаж».
• Управление маркетингом в компании. Оценка эффективности маркетинга. Анкетирование и опросы. Сегментирование клиентов. Отчетность.
• Управление проектами. Отчетность по проектам. Интеграция «1С:CRM КОРП» ред.2.0 с различными сторонними сервисами (Интеграция с телефонией, MS Outlook, «ЛИК:Бизнес», инструментами Google).

Вебинар предназначен для собственников бизнеса, директоров компаний и холдингов, а также руководителей отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания. В ходе семинара участники смогут получить индивидуальные консультации по использованию и внедрению CRM-системы. 

Участие в мероприятии бесплатно при условии предварительной регистрации.