Практика работы в 1C:CRM КОРП 3.0 (онлайн-курс)

Компания «1С-Рарус» приглашает принять участие в новом онлайн-курсе по линейке «1С:CRM 3.0», который научит участников использовать богатые возможности программных продуктов «1С:CRM» в области управления взаимоотношениями с клиентами и позволит выработать практические навыки самостоятельной работы с CRM-решениями.

Курс будет проходить с 6 июля по 3 августа 2017 года в формате вебинаров и включит 7 занятий. Его слушатели смогут в дальнейшем создать на основе «1С:CRM» (подробнее о линейке по этой ссылке) наиболее правильную стратегию работы с клиентами, которая позволит увеличить число успешных сделок, снизить издержки по продажам, улучшить качество обслуживания клиентов и в целом обеспечить рост прибыли компании.

Формат курса позволяет сочетать преимущества дистанционного обучения с очной составляющей консультаций:

• Каждое занятие в рамках курса содержит теорию, видеоуроки, практикумы на закрепление материала и итоговое задание по теме. Практикумы и итоговое занятие выполняются на каркасной базе в терминальном режиме. Доступ к ней предоставляется слушателям в первый день курса.
• Итоговое задание представляет собой бизнес-кейс с вопросами. Для его решения необходимо ответить на поставленные вопросы, путем создания/настройки/редактирования инструментов учебной базы «1С:CRM». Выполнение итогового кейса является обязательным и засчитывается, как успешно пройденная тема дистанционного курса.
• В рамках курса состоится 4 онлайн-консультации в режиме вебинаров. Еженедельно на консультации преподаватель отвечает на вопросы по пройденным темам, разбирает выполнение итоговых заданий, демонстрирует основные ошибки и пути решения сложных задач, рассматривает лучшие практики применения «1С:CRM». Запись консультации доступна в течение всего курса.
• Круглосуточный доступ к занятиям и записям консультаций позволяет слушателям использовать гибкий график начала и окончания своих ежедневных занятий, а также в любой момент при работе с материалами нового занятия пересмотреть фрагмент предыдущей темы, что позволит осознать увиденные, но не сразу понятые нюансы.

Для успешного освоения курса слушатель должен уметь работать с операционной системой Microsoft Windows и платформой «1С:Предприятие 8». На вопросы участников ответит Снурницына Анастасия, консультант и преподаватель отдела CRM-решений компании «1С-Рарус».

Обучение платное. В стоимость входят комплект методических материалов и свидетельство фирмы «1С» об успешном прохождении курса.