Как быстро подготовить отчет о звонках с помощью «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)»?

Компания «1С-Рарус» приглашает принять участие в бесплатном вебинаре, посвященном возможностям решения «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)». Онлайн-мероприятие, которое будет проходить 20 декабря с 12:00 до 13:00 часов (время московское), будет полезно владельцам и руководителям компаний, руководителям отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания компаний сферы торговли, услуг, финансов и производства.

На вебинаре участники узнают, как правильно организовать в компании работу с одним из важнейших каналов коммуникации — телефонными звонками, а также на практических примерах познакомятся с инструментами решения «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)».

В программе онлайн-встречи будут рассмотрены следующие вопросы:

• Как сэкономить до 3-х минут на каждом входящем звонке?
• Как увеличить эффективность работы одного оператора на 60%?
• Как сэкономить ​до 50 секунд на каждом исходящем звонке?
• Что такое динамическая маршрутизация звонка?
• Чем интеграция CRM-системы и телефонии может помочь бизнесу?

В рамках вебинара будет также рассмотрен бизнес-кейс, посвященный вопросам интеграции телефонии и «1С»: участники рассмотрят особенности организации телемаркетинга в новой версии «1С:CRM 3.0» и познакомятся с мастером принятия обращений. На все вопросы в рамках вебинара ответит Костромин Владимир, консультант по внедрению продукта «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)» компании «1С-Рарус».

Участие в вебинаре бесплатное, но необходима предварительная регистрация.