Как грамотно организовать клиентскую базу в компании?

497
1 минута
Компания «1С-Рарус» приглашает принять участие в вебинаре о практике управления взаимоотношениями с клиентами на базе «1C:CRM КОРП» (подробнее о функциональности решения на сайте разработчика здесь). Ближайший вебинар пройдет 13 февраля с 10:30 до 12:00 часов (мск).

Студнев Алексей, консультант департамента межотраслевых решений компании «1С-Рарус», продемонстрирует участникам новые инструменты «1C:CRM КОРП», предназначенного для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами в компаниях крупного бизнеса, и расскажет о правилах перехода на новую редакцию CRM-решения.

На встрече на примере «1С:CRM 3.0» будут рассмотрены основные функциональные возможности современных CRM-решений:

  • Начальная настройка системы. Создание клиентской базы, основные принципы работы с базой клиентов, отчетность.
  • Управление взаимодействиями. Управление временем (тайм-менеджмент). Отчетность.
  • Бизнес-процессы. Создание, настройка и запуск новых бизнес-процессов. Продажи. Отчетность и инструмент «Воронка продаж».
  • Управление маркетингом в компании. Оценка эффективности маркетинга. Анкетирование и опросы. Сегментирование клиентов. Отчетность.
  • Управление проектами. Отчетность по проектам. Интеграция «1С:CRM КОРП» с различными сторонними сервисами (телефонией, MS Outlook, «ЛИК:Бизнес», инструментами Google).

Отдельный блок будет посвящен лидогенерации, классификации клиентской базы и сегментированию в 1С:CRM.

Вебинар предназначен для собственников бизнеса, директоров компаний и холдингов, а также руководителей отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания средних и крупных компаний. Участие в мероприятии бесплатно при условии предварительной регистрации.

Регистрация на данное мероприятие уже невозможна.
Перейти к списку текущих мероприятий

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее