Расчет экономического эффекта CRM-проекта

Группа компаний Terrasoft приглашает посетить на вебинар «Современный подход к расчету экономического эффекта CRM-проекта», который будет проводиться 23 июня 2010 года в 11:00 по московскому времени.

Внедрение CRM-системы, как и любой корпоративной системы в целом, представляет собой инвестиционный проект. Решение о его целесообразности необходимо принимать, руководствуясь оценкой экономического эффекта. Каким образом определить эффективность инвестиций в CRM?

Специалисты Terrasoft на основе лучших мировых практик разработали собственную методологию расчета экономической эффективности от внедрения CRM. Основные положения методологии, проверенной в работе многих отечественных и зарубежных компаний, будут озвучены на вебинаре. Участники вебинара смогут узнать:

• Какие инвестиции необходимы для реализации CRM проекта;
• На какие финансовые показатели компании воздействует внедрение CRM-системы;
• Что является источником дополнительной прибыли, получаемой в результате реализации CRM-проекта и как рассчитать дополнительный доход;
• Как определить, насколько эффективны инвестиции в CRM-проект.

Для участия в вебинаре необходимо пройти регистрацию и в указанное время зайти по ссылке, которую Вы получите по электронной почте после регистрации.