IT-компания ОАО «ЦМД-софт» одной из первых в России стала внедрять решения по автоматизации процессов продаж и обслуживания кредитных продуктов на платформе Microsoft Dynamics CRM. Компания имеет высшую компетенцию Microsoft для партнеров, специализирующихся на CRM, - «Gold Customer Ralationship Management».
Команда экспертов «ЦМД-софт» реализовала проекты внедрения CRM-систем на платформе Microsoft Dynamics CRM в таких компаниях, как МТС-Банк, банк DeltaCredit, Татфондбанк, АКБ «РОСБАНК», Дальневосточный банк, инвестиционная компания «General Invest», коллекторское агентство Morgan&Stout, единый кредитный центр «ФОСБОРН ХОУМ».
В 2012 году проект в Татфондбанке с ипользованием решения «ЦМД-софт: Кредитный фронт-офис банка на основе Microsoft Dynamics CRM" был отмечен корпорацией Microsoft наградой «Золотой Dynamics» в номинации «Эффективное внедрение» CRM-системы MS Dynamics для кредитования частных клиентов.
В 2017 году проект «Автоматизация получения ипотечных кредитов в банке «ДельтаКредит» от компании «ЦМД-софт» (сервис «ДельтаЭкспресс») стал лауреатом конкурса VI ежегодной премии «Финансовая Сфера» в номинации «Внедрение года в ритейле».