Юздеск
О компании
Город:
Москва
Страна:
Россия
E-Mail:
team@usedesk.ru
Веб-сайт:
Телефон:
+7 (499) 608-89-01
Команда разработчиков онлайн-сервиса Юздеск с элементами Helpdesk-системы. Их сервис позволяет работать с откликами и вопросами клиентов по электронной почте, через чат на сайте, социальные сети и мессенджеры. Юздеск - это система учета и обработки заявок, ориентированная на решение задач поддержки и предоставление консультаций клиентам.
Принимать обращения и отвечать на них можно непосредственно внутри Юздеска: достаточно подключить к сервису почтовые ящики, соцсети, мессенджеры и другие каналы коммуникации с клиентами. Омниканальный сервис сможет заменить собой аутлук и дополнит функциональность CRM-системы, автоматизировав учет заявок от клиентов в рамках поддержки.