Более 12 лет Катерина Костерева индустрии программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами и является одним из ведущих экспертов в этой области. По ее мнению, будущее развития ПО для решения бизнес-задач лежит в тесном взаимодействии BPM (бизнес-процессов) и CRM (управлении взаимоотношениями с клиентами).
В Terrasoft Катерина отвечает за стратегию развития бизнеса, продуктовую стратегию компании, взаимоотношения с клиентами и партнерами, управление персоналом.