Софья закончила Московский государственный университет дизайна и технологий. В ИТ-консалтинге работает более 8 лет и является опытным руководителем ИТ-проектов по внедрению систем управления взаимоотношениями с клиентами. С 2008 года занималась консалтингом по внедрению решений 1С. Принимала участие в проекте для ООО «Газпром Геофизика».
С 2012 года Софья работает в компании Navicon в должности руководителя проектов, а затем — руководителя практики CRM. За время работы в Navicon cобрала команду высококвалифицированных экспертов по продуктовой линейке Microsoft Dynamics, с которой предлагает качественные ИТ-решения для актуальных задач клиентов. Софья — один из основных экспертов системного интегратора Navicon в сфере технологий для работы с клиентами.