2011 год принес не одну победу в целом ряде тендеров, что дало увеличение клиентского портфеля Паруса, как среди бюджетных учреждений, так и среди коммерческих структур. Основной технологической инновацией в разработке ПО стал выпуск новой «облачной» платформы «jПарус». Данное решение реализовано на основе передовых технологий с использованием современных средств разработки и СУБД (Oracle, PostgreSQL, и др.). Немаловажным свойством платформы является возможность работы с различными операционными системами и в среде только свободно распространяемого ПО. На базе платформы уже успешно работают спецпроекты в трёх крупных компаниях, работающих в сфере государственного управления, в сфере страхования и сфере телекоммуникации.
Также в 2011 году был создан и запущен в эксплуатацию «Парус-Контакт-центр» — удобный и эффективный инструмент для обслуживания, привлечения и удержания клиентов. Для операторов рынка рекламных услуг на основе CRM-системы «Парус-Менеджмент и Маркетинг» разработано специализированное решение «Парус-Реклама». Продукт ориентирован на автоматизацию бизнес-процессов предприятий, работающих в сфере рекламы, как непосредственно размещающих рекламу, например, СМИ, так и выступающих в качестве посредников, например, рекламных агентств.
Мероприятие прошло в центральном офисе Паруса, в обновленном конференц-зале и было завершено награждением лучших сотрудников компании.