Группа компаний Terrasoft объявила о выходе нового отраслевого продукта – BPMonline CRM Realty. В основу нового продукта легли лучшие мировые практики в отрасли недвижимости и многолетний опыт Terrasoft в реализации CRM-проектов для агентств недвижимости, организаций, предоставляющих услуги брокериджа и консалтинга, девелоперских и управляющих компаний.
Решение BPMonline CRM Realty предоставляет инструменты для работы с объектами недвижимости всех типов. С помощью новой CRM системы стало возможным эффективное решение актуальных для отрасли задач, в том числе автоматизации процесса работы с клиентом (от стадии обработки заявки до выставления счетов и последующих с ним взаимодействий), ведения детальной базы объектов недвижимости и их оперативного подбора, оценки качества работы отдельных сотрудников и компании в целом.
Одно из ключевых преимуществ продукта BPMonline CRM Realty - это расширенные возможности по управлению бизнес-процессами, которые позволяют распространить лучшие практики, повысить продуктивность работы сотрудников и добиться постоянного совершенствования бизнес-процессов за счет внедрения улучшений. Все это к конечном итоге приводит к созданию благоприятного впечатления у клиентов от работы с компанией.
«Функционально насыщенное, но при этом простое в использовании решение BPMonline CRM Realty поставляется по доступной цене и является оптимальным инструментом для реализации клиенториентированной стратегии компании. Система распространияется в двух вариантах – аренда и продажа программного обеспечения. Использование BPMonline CRM Realty позволяет фирме, профессионально работающей на рынке недвижимости, существенно повысить эффективность взаимодействия с клиентами и улучшить качество обслуживания», - комментирует Андрей Довгань, руководитель направления General CRM группы компаний Terrasoft.