Завершен первый этап проекта по внедрению CRM системы в транспортной компании ООО "Макена"

Завершен первый этап проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM в компании МАКЕНА. В 2011 году компания МАКЕНА решила перейти на новую версию – Microsoft Dynamics CRM 2011 и доработать систему под свои задачи, для чего было решено привлечь компанию GetCRM.

В результате проекта на базе Microsoft Dynamics CRM было разработано уникальное решение для логистической компании со следующими ключевыми характеристиками:

• Поддержка реальной многовалютности с автоматической загрузкой курсов валют;
• Ведение специализированной нормативно-справочной информации;
• Объединение и разделение заказов на перевозку;
• Повышение эффективности работы за счет тщательной настройки интерфейсов.

Группа компаний МАКЕНА предлагает полный спектр услуг по доставке грузов в международном и внутрироссийском сообщении. Деятельность компании нацелена на предоставление первоклассного сервиса, четкое соблюдение сроков доставки грузов, а также формирование плодотворных, надежных, долгосрочных отношений с клиентами и партнерами. Для достижения своих целей, а также для эффективной работы с клиентами, МАКЕНА использует в своей работе систему управления взаимоотношениями – Microsoft Dynamics CRM.