Компания ООО "БИЭМСИ" начала использовать в своей работе CRM систему для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. В качестве партнера по автоматизации была выбрана компания "1С-Архитектор бизнеса", а в качестве CRM системы "1С:CRM ПРОФ".
На данный момент в CRM системе работает 11 пользователей. Выбранное типовое решение "1С:CRM ПРОФ" помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
Специалисты "1С-Архитектор бизнеса" провели демонстрацию возможностей CRM системы, выполнили установку программного обеспечения и обучили пользователей работе в системе учета. В настоящее время обеспечивается консультационная и методическая поддержка.