Специалисты компании SofteX (CRM solution partner компании Terrasoft) успешно завершили внедрение системы Terrasoft CRM в одной из ведущих телекоммуникационных компаний Кыргызстана - Интернет-сервис провайдер "Мегалайн".
В ходе проекта было организовано единое информационное пространство в компании, формализованы процессы взаимодействия с клиентами с помощью инструментов CRM системы, автоматизирована работа с базой абонентов.
Благодаря глубокой двухсторонней интеграции CRM системы Terrasoft CRM и биллинга "Билл-мастер", компания "Мегалайн" получает всю необходимую информацию о клиентах из биллинговой системы.