Решения Aurus на казахстанской Cisco Expo-2012

1 минута
Компания Aurus приглашает посетить конференцию Cisco Expo-2012 в Казахстане, где на стендах Winncom Technologies будут продемонстрированы программные продукты компании, расширяющие возможности IP-телефонии и контакт-центров Cisco. Представитель компании Aurus наглядно продемонстрирует возможности решений и ответит на вопросы гостей по их внедрению и эксплуатации. Конференция пройдет 9 и 10 октября в Алматы и 12 октября в Астане.

Компания Aurus специализируется на разработке приложений в области корпоративной IP-телефонии, унифицированных коммуникаций и контакт-центров. Программные продукты PhoneUP и RichCall от Aurus позволяют использовать все преимущества IP-телефонии Cisco и увеличивают возврат инвестиций в ее построение.

"Одно из важных направлений деятельности Winncom Technologies – унифицированные коммуникации Cisco. Корпоративные IP-сети, построенные на базе решений Cisco, обладают огромным потенциалом. Для того чтобы задействовать этот потенциал и оптимизировать использование ресурсов сети, мы предлагаем дополнительные программные продукты, создаваемые технологическим партнером Cisco, компанией Aurus. Aurus предлагает очень полезные и востребованные среди заказчиков сервисы", - комментирует Сергей Лем, региональный представитель Winncom Technologies в Казахстане.

Пакет сервисов PhoneUP позволяет существенно повысить эффективность использования ресурсов корпоративной IP-телефонии, построенной на базе Cisco Unified Сommunications Manager. В состав пакета входят корпоративный телефонный справочник, запись переговоров, корпоративные оповещения через IP-телефоны, блокировка IP-телефонов и другие функции, недоступные в штатной поставке IP-УАТС.

Программное решение RichCall расширяет возможности обслуживания клиентов контакт-центра такими возможностями как видеозвонок, звонок с сайта и заказ звонка, текстовый чат с обменом файлами, совместное заполнение документов, визуальные консультации по работе с сайтом и его сервисами.  

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее