Сотрудничество SugarTalk и Callsoft: преимущества для клиентов

В октябре компании Callsoft и SugarTalk подписали соглашение о партнерстве и теперь готовы предложить своим клиентам максимально полный спектр услуг по автоматизации бизнеса. Компания Callsoft занимается разработкой и интеграцией продуктов IP-телефонии и имеет ряд популярных разработок в области отраслевых решений для бизнеса. Поэтому первым шагом сотрудничества стала именно взаимная интеграция существующих отраслевых решений обеих компаний. В результате были разработаны комплексные, готовые к внедрению и использованию кейсы для автоматизации в разных сферах хозяйственной деятельности: от государственного сектора до частных консультационных услуг.

Среди них решения для автоматизации:

• государственных учреждений;
• агентств недвижимости;
• страховых компаний;
• Интернет-магазинов;
• медицинских учреждений коммерческого типа.

Кейсы включают в себя только специально подобранный для определенной отрасли функционал со стороны IP-телефонии и SugarCRM. Это является его отличительной особенностью - клиент приобретает только тот функционал, который он будет использовать в деятельности своей компании, а не типовой набор функций CRM-системы и IP-телефонии, многие из которых ему, возможно, не понадобятся. 

Каждое отраслевое решение, в случае необходимости, может быть доработано в соответствии с индивидуальными особенностями бизнес-процессов компании. Эта услуга, а также обучение пользователей и техническая поддержка после внедрения, входят в поставку каждого кейса и предоставляются бесплатно. То есть, несмотря на отраслевую универсальность решений, они остаются гибкими и легко настраиваемыми.

Удачное начало продуктивному сотрудничеству компании Callsoft и SugarTalk положено. Новый тандем специалистов-разработчиков в области автоматизации бизнеса работает над созданием новых универсальных и индивидуальных решений.