Компания Terrasoft включена в отчет Gartner CRM Vendor Guide 2013

1 минута
Группа компаний Terrasoft стала единственным вендором из СНГ, заявленным в ежегодном отчете по рынку CRM - Gartner CRM Vendor Guide 2013. Основная цель ежегодного отчета — помочь организациям и ИТ-специалистам определить ведущих поставщиков CRM, чьи технологии наиболее полно удовлетворят потребности компании в автоматизации.

Отчет Gartner CRM Vendor Guide 2013 является своеобразным путеводителем по мировому рынку CRM и охватывает такие сферы, как автоматизация продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, e-commerce и многое другое. Также эксперты лидирующего мирового аналитического агентства Gartner отмечают достойных внимания представителей локальных рынков в масштабах различных стран.

Компания Terrasoft с продуктом BPMonline CRM вошла в список наиболее влиятельных поставщиков решений для повышения эффективности клиентского сервиса, а также упомянута в других разделах отчета. Продукты Terrasoft обладают широкими функциональными возможностями для автоматизации продаж и обслуживания клиентов: управление информацией о клиентах, управление бизнес-процессами, автоматизация продаж и телемаркетинга, интеграция с социальными сетями, управление маркетингом, управление сервисом, отчетность, аналитика и многое другое.

Компания сообщает, что в 2013 году планируется выпуск новых инновационных продуктов на платформе BPMonline CRM и Service Desk, которые призваны дополнительно усилить позиции Terrasoft на мировом рынке CRM.

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее