Специалисты "1С-Рарус" завершили автоматизацию работы с клиентами в компании "Баркли"

1 минута
Компания "Баркли" использует в своей работе систему "1С:CRM 8 КОРП" для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами и организации эффективной совместной работы всех подразделений компании. Внедренная CRM-система является дальнейшим развитием линейки CRM-решений на платформе "1С:Предприятие 8" и имеет ряд дополнительных функций:

  • настраиваемая индивидуальная рабочая среда пользователя; 
  • инструменты управления рабочим временем сотрудников (тайм-менеджмент); 
  • расширенный анализ маркетинговой деятельности; 
  • интеграция со средствами телекоммуникаций (Call Center и запись телефонных переговоров); 
  • интеграция с Интернет-технологиями (Интернет-карты и мессенджеры); 
  • инструменты управления производительностью решения. 

Проект был осуществлен командой специалистов московского офиса компании "1С-Рарус", которые провели демонстрацию возможностей решения "1С:CRM 8 КОРП", установку программного обеспечения и начальное обучение пользователей работе в системе.

В рамках проекта было автоматизировано 21 рабочее место. В настоящее время оказывается консультационная и техническая помощь пользователям программы "1С:CRM 8 КОРП".

Обсуждение