Завершено тестовое внедрение Monitor CRM в компании HOFTEC

1 минута
Сервисный центр Monitor CRM закончил настройку рабочих мест в рамках тестового внедрения CRM-системы в компании HOFTEC. Данное внедрение можно рассматривать как начальный этап полномасштабного проекта.

На сегодняшний день установлено и настроено девять рабочих мест для специалистов коммерческой службы и высшего руководства. Произведен импорт клиентской базы из Excel и учетной системы, настроена односторонняя интеграция с 1С, пользовательские интерфейсы, шаблоны документов и печатные формы.

С учетом специфики деятельности компании (продажа дробильного и карьерного оборудования) для инженера сервисной службы в CRM-системе Monitor дополнительно настроен шаблон учета поступающих рекламаций для ведения отчетности и статистики подобных обращений.

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее