Конференция, посвященная лучшим российским и мировым практикам использования Microsoft Dynamics CRM для повышения продаж, качества обслуживания и лояльности клиентов банков и финансовых компаний состоится 18 апреля в Москве. Организаторами IV ежегодного Microsoft CRM Finance Club 2013 выступают компания TOPS Consulting и корпорация Microsoft. На встрече представители крупнейших финансовых брендов России и Европы расскажут о том, какие приоритеты стоят перед их компаниями сейчас, какие тенденции они выделяют для себя и каким образом CRM помогает им реализовать свои бизнес-задачи и получить быстрый эффект от применяемых стратегий.
Ключевые особенности Microsoft CRM Finance Club 2013:
- Мировой и российский опыт использования CRM в крупнейших банках и финансовых компаниях - в числе ключевых спикеров топ-менеджеры Banca Transilvania SA, Финансовой группы БКС;
- Профессиональный бизнес-консалтинг от партнера, входящего в тройку мировых лидеров среди поставщиков решений Microsoft для финансового сектора;
- Уникальные решения и практика построения sales-стратегии, маркетинга банковских продуктов, управления лояльностью клиентов;
- Обзор современных трендов и возможность их адаптации: customer experience, big data, multichanell communications.
Участие в мероприятии бесплатное. Регистрация открыта до 16 апреля. Более подробная информация о программе в разделе Мероприятия.