Monitor CRM в малом бизнесе: внедрение в компании "Карат Строй"

1 минута
В многопрофильной строительной компании "Карат Строй" завершен проект по внедрению программы Monitor CRM. Основной задачей проекта было знакомство с технологиями управления отношениями с клиентами (CRM), поэтому в качестве конфигурации было выбрано полнофункциональное CRM-решение начального уровня Monitor CRM 4.0 Pilot.

Использование данной версии CRM-системы позволит компании без существенных финансовых затрат оценить эффективность CRM-технологий, в первую очередь, при взаимодействии с клиентами и партнёрами.

Команда проекта Monitor CRM установила и настроила три рабочих места (1 "Professional", 2 "Standard"). В рамках внедрения был произведен импорт клиентской базы из MS Excel и настроены индивидуальные интерфейсы и отчеты для руководителя и менеджеров.

Сотрудники компании "Карат Строй" прошли обучение эффективному использованию инструментов Monitor CRM, что позволило успешно применить функционал системы к бизнес-процессам компании сразу после окончания проекта.

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее