"Transportation Logistic Groupe" – динамично развивающаяся компания, которая предлагает комплексные решения по организации доставки грузов из стран ЕС в Россию и Украину автомобильным транспортом. В числе конкурентных преимуществ компании - внедрение передовых технологий грузоперевозок, совершенных средств автоматизации бизнеса и современных стандартов управления качеством.
При выборе CRM-решения особое внимание было отведено удобству использования системы, ее гибкости и простоте настройки. Ключевым критерием выбора компании "Бизнес Технологии" в качестве поставщика стало наличие в ее портфеле готового отраслевого решения для логистической компании.
В рамках проекта были решены следующие задачи:
- автоматизирован учет заявок на услуги перевозки грузов, экспедирования и выбора спецтехники;
- сокращено время на рутинные операции, благодаря устранению повторяющихся ручных операций;
- предоставлены инструменты управления финансами всей компании, благодаря интеграции с учетной системой 1С;
- оптимизированы бизнес-процессы финансового управления компанией.
Таким образом, команда "Бизнес Технологии" в полном объеме решила центральную задачу внедрения CRM-системы, автоматизировав процессы всего цикла работы специалистов "Transportation Logistic Groupе": от звонка клиенту до закрытия заказа по перевозке.