Компания "КБ-71" работает с клиентами в "1С:CRM ПРОФ"

1 минута
Компания "1С-Архитектор бизнеса" сообщает о завершении проекта внедрения системы "1C:CRM ПРОФ" в компании "КБ-71". Новая CRM-система обеспечит автоматизацию процессов взаимоотношений с клиентами и поможет организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с ними.

В результате внедрения системы "1С:CRM ПРОФ" в ООО "КБ-71" были автоматизированы следующие функции:

  • управление и анализ клиентской базы;
  • управление и анализ контактов и потребностей клиентов;
  • планирование и контроль рабочего времени менеджеров;
  • создание, хранение и анализ коммерческих предложений;
  • управление продажами и их анализ;
  • создание, управление и анализ бизнес-процессов;
  • сервисное и гарантийное обслуживание;
  • управление маркетингом, включая анкетирование и телемаркетинг.

Всего в рамках проекта было автоматизировано 6 рабочих мест. Специалисты "1С-Архитектор бизнеса" продемонстрировали возможности CRM-системы, выполнили установку программного обеспечения и провели обучение пользователей. В настоящее время обеспечивается консультационная и техническая поддержка.

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее