Опубликован рейтинг CRM Market Leaders 2013

Одно из самых авторитетных изданий в сфере управления взаимоотношениями с клиентами CRM Magazine объявило результаты рейтинга CRM Market Leaders. Как отметила Келли Лиякаса (Kelly Liyakasa), CRM-обозреватель портала destinationCRM, поставщики CRM-решений все активнее используют новые технологии для своих разработок. С помощью приобретений, партнерства или инновационных разработок компании, представленные списке CRM Market Leaders 2013 в этом году делают ставку на такие технологии, как социальные медиа, мобильные решения, аналитика, облака и большие данные.

Платформа BPMonline, разработка компании Terrasoft, вошла в ежегодный список сильнейших CRM-решений мира в сегменте среднего бизнеса.

Решение BPMonline выделяет объединение инструментов создания и внедрения бизнес-процессов с классическими возможностями CRM,

- отметила Келли Лиякаса, CRM-обозреватель портала destinationCRM.

Для нас большая честь получить столь высокую оценку нашего решения от CRM-аналитиков, консультантов и лидеров мнений. Команда Terrasoft продолжит развивать инструменты, позволяющие компаниям строить грамотную, последовательную работу с клиентами, базирующуюся на глубоком анализе клиентского опыта и гибком управлении бизнес-процессами,

- прокомментировала Катерина Костерева, управляющий партнер группы компаний Terrasoft.

Ознакомиться с полным списком лидеров рынка по мнению CRM Magazine Вы можете на сайте destinationCRM.com.