IX CRM-Форум будет посвящен внедрению современных CRM-технологий

1 минута
Активно формируется программа осеннего IX CRM Форума, в работе которого примут участие эксперты-практики из различных отраслей бизнеса. Антон Портянко, заместитель операционного директора Групон Россия, расскажет участникам форума об эффективных практиках контроля качества услуг и коммуникации с покупателем, а директор департамента клиентской аналитики Lamoda.ru Максим Мозговой поделится опытом внедрения современных CRM-технологий в e-commerce бизнесе.

Встреча пройдет 24 сентября в отеле Шератон Палас. В фокусе IХ CRM Форума – три составляющие успеха CRM-проекта: выбор решения, поддержка со стороны коллектива и повышение результативности работы сотрудников с использованием современных технологий CRM. Свое участие уже подтвердили:

  • Евгения Ламина, директор департамента маркетинга и рекламы компании Ригла;
  • Дмитрий Кулаковский, директор по маркетингу и развитию бизнеса МГТС;
  • Ирина Зеленцова, руководитель программ лояльности и концепции "Шоколадница для детей и их родителей", Шоколадница;
  • Анна Дубровская, руководитель контакт центра, Страховой Дом ВСК.

В рамках мероприятия участники смогут обменяться опытом разработки стратегий взаимодействия с клиентами и автоматизации бизнеса с использованием CRM-технологий. Участие в IX CRM-Форуме платное, при оплате до 6 сентября действуют скидки. Подробности на сайте организатора мероприятия - компании AHConferences.

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее