Завершен ежегодный форум практиков Intelligence in Business

2 минуты
Уже второй раз с успехом прошел форум Intelligence in Business, который собрал практиков и экспертов крупнейших российских компаний, ответственных за стратегические направления деятельности компании – клиентскую аналитику, продажи, маркетинг, CRM, финансы и IT.

Форум стал эффективной площадкой для открытого диалога между участниками, обмена практическим опытом и демонстрации новых стратегий и решений в области оптимизации ключевых областей современной компании посредством использования передовых знаний, анализа и методов управления, а также инновационных инструментов IT. 

Как и в прошлом году, мероприятие включало 2 параллельные тематические сессии: Customer Intelligence & Sales Performance с девизом "Прежде всего Customer Insight: от глубокой информации до высоких продаж", а также Financial Performance Management, объединивший участников идеей "Синергия процессов для финансовой эффективности: инспирация от лидеров".

В числе выступлений, наиболее высоко оцененных участниками форума II Intelligence in Business Russia:

  • в рамках сессии Customer Intelligence & Sales Performance:
    • Рассказ руководителя аналитического департамента дирекции по работе с частными клиентами Citi Андрея Оберемок, который поделился опытом построения оптимальных сегментов клиентов и дал рекомендации по выбору критериев при большом объеме данных;
    • Доклад Ильи Усовича, руководителя аналитического отдела компании Связной-Клуб, который рассказал, как построить систему клиентской аналитики: бизнес-процессы, люди, ИТ-системы;
    • Выступление директора по маркетингу интернет-проекта X5 Retail Group и E5.RU Дмитрия Голдова, который рассказал о том, как определить, какой канал принес заказ и сколько это стоило;
    • Интерактивная группа "Целевые программы, направленные на узкие сегменты", модератором которой была Елена Левичева, глава Российского Представительства "Miles and More";
  • в рамках сессии Financial Performance Management:
    • Доклад Андрея Рогачева, финансового контроллера Группы компаний Roche Hoffman La Roche Швейцария, который поделился опытом в области организации эффективного процесса финансовой отчетности в компании;
    • Рассказ о целостной оценке эффективности и KPI, которым поделился Jørn Larsen Broks Finance & Control Manager компании Statoil Russia;
    • Мнение главного экономиста компании УРАЛСИБ Кэпитал Алексея Девятова, который рассказал участникам о тенденциях в российской и мировой экономике, об ожидаемой ситуации и последствиях для бизнеса.

В этом году в рамках форума к сообществу профессионалов присоединились представители ведущих компаний: BP, facebook, Citi, Danone, HomeCredit Bank, Lufthansa, Промсвязьбанк, Связной-клуб, Евросеть, МГТС, ВКонтакте, Банк24.ру, Loewe Perfumes Russia, KUPIVIP, АКАДО-Столица, E5.RU, ENTER, Молоток.Ру, Шоколадница, Inventive Retail Group, Bauer Media Group Russia, УРАЛСИБ Кэпитал, F.Hoffmann - La Roche, Statoil, Nokia Solutions and Networks, Подружка, Русские Навигационные Технологии, Lantmannen Unibake.

Как и каждый год, мероприятие поддерживали партнеры – известные не только на российском рынке поставщики услуг и решений по клиентской аналитике, управлению взаимоотношениями с клиентами и управлению клиентским опытом: Oracle, GlowByte, HF Labs, Tern Group, Inbrief, TNS Global.

Форум Intelligence in Business

Форум Intelligence in Business 2013

Форум Intelligence in Business в Москве

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее