"Натурале-Шоп" работает с CRM-системой "1С:CRM ПРОФ"

1 минута
Компания "1С-Архитектор бизнеса" сообщает о завершении проекта внедрения системы "1C:CRM ПРОФ" в ООО "Натурале-Шоп". Основной задачей внедрения CRM-системы было повышение качества обслуживания клиентов, но использование решения "1C:CRM ПРОФ" позволило также организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.

Внедрение программного продукта специалистами "1С-Архитектор бизнеса" позволило решить следующие задачи:

  • сократить время на выполнение рутинных операций;
  • увеличить производительность труда;
  • упростить процесс управления продажами;
  • повысить эффективность взаимодействия с клиентами;
  • исключены случаи потери информации;
  • увеличилась скорость обслуживания за счет использования единой информационной базы с полной историей по клиентам и быстрого поиска нужной информации.

Общее число автоматизированных в рамках проекта рабочих мест - 5. Специалисты "1С-Архитектор бизнеса" провели консультирование руководства компании при выборе CRM-решения, продемонстрировали возможности системы "1C:CRM ПРОФ", выполнили установку и настройку программного обеспечения и провели обучение пользователей.

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее