Туристическое агентство "СТРАНА. тревел" использует "1С:CRM ПРОФ"

1 минута
Для повышения качества обслуживания клиентов руководство компании "СТРАНА. тревел" приняло решение внедрить CRM-систему. После консультации со специалистами "1С-Архитектор бизнеса" была выбрана система "1C:CRM ПРОФ". CRM-система, предназначенная для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами, помогла организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.

Внедрение программного продукта специалистами "1С-Архитектор бизнеса" позволило туристической компании решить следующие задачи:

  • сократить время на выполнение рутинных операций;
  • увеличить производительность труда;
  • упростить процесс управления продажами;
  • повысить эффективность взаимодействия с клиентами;
  • исключить случаи потери информации;
  • увеличить скорость обслуживания за счет использования единой информационной базы с полной историей по клиентам и быстрого поиска нужной информации.

Общее число автоматизированных в рамках проекта рабочих мест - 5. Специалисты "1С-Архитектор бизнеса" провели консультирование руководства компании при выборе CRM-решения, продемонстрировали возможности системы "1C:CRM ПРОФ", выполнили установку и настройку программного обеспечения и провели обучение пользователей.

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее