РосБизнесСофт CRM v.14.02: автоматизация сервиса

1 минута
Новая версия системы РосБизнесСофт CRM v.14.02 предоставляет пользователям расширенные возможности по настройке системы, улучшенный функционал для работы с клиентами и обновленный ключевой блок Task Manager.

Команда группы компаний "РосБизнесСофт" в рамках новой версии своего решения также представила:

  • Упрощенную систему создания шаблонов для коммерческих предложений и договоров;
  • Оптимизированную работу с несколькими складами;
  • Новые отчеты;
  • Улучшенную и расширенную функциональность блока "Сервис";
  • Переработанный раздел "Помощь". 

В новом релизе РосБизнесСофт CRM качественно новые изменения получил модуль "Ремонт", базовый функционал которого позволяет оформлять прием оборудования для ремонта, контролировать этапы и сроки выполнения работ, а также вести учет использованных запасных частей и оказанных услуг.

Также расширена функциональность РосБизнесСофт CRM по созданию "Intranet" - внутренней частной сети компании. Данный блок, помимо организации файлового хранилища информации, позволяет:

  • организовать публикацию новостей и распоряжений по компании;
  • создавать, дополнять и использовать базу знаний за счет применения оптимизированного поиска по тегам;
  • вести внутренний документооборот (включая, например, заявки на командировку).

Новшества также коснулись и программной части продукта. В частности, были проведены работы по оптимизации системы, позволившие в 1,7 раза увеличить скорость ее работы и производительность системы при работе с мобильных устройств (смартфонов, планшетов) по мобильному интернет-соединению.

Интерфейс XML API, позволяющий осуществлять обмен данных между различными программными продуктами и устройствами, также претерпел изменения, направленные на упрощение настроек при использовании данного механизма.

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее