Итоги Cloud Executive Forum, прошедшего в Москве

2 минуты
Первый российский форум при участии лучших западных и российских экспертов в области облачных решений Cloud Executive Forum с успехом прошел 17 апреля в Москве. В числе ключевых докладчиков мероприятия выступили представители компаний Salesforce.com, CT Consulting, фонда "Сколково", Abbott Nutrition, которые рассмотрели вопросы эффективности при построении и управлении сервисом и обслуживанием клиентов, новейшие методы составления отчетности, механизмы привлечения и удержания клиентов и новые интерактивные возможности работы с клиентами.

Я рада переменам, которые происходят в России в сфере облачной индустрии. Компании все активнее используют облачные решения для бизнеса, уделяют большое внимание не только построению эффективных продаж, но и развитию клиентского сервиса. А это немаловажный аргумент в пользу зрелости рынка. Поэтому я оптимистично смотрю на будущее рынка облачных технологий в России. Тот факт, что Cloud Executive Forum вызвал большой интерес - прекрасное подтверждение моим мыслям. Уверена, что это не последнее наше мероприятие,

- поделилась впечатлениями Алеся Космач, региональный менеджер Salesforce.com.

Мероприятие посетили около 200 человек, включая топ-менеджмент ведущих банков, фармацевтических, страховых, финансовых, производственных и FMCG компаний. Участники обсудили актуальные проблемы продаж и клиентского сервиса, а также облачные технологии для решения бизнес-задач.

Облачные технологии наконец завоевали интерес большинства игроков бизнес-индустрии России. Если раньше специалисты сходились во мнении, что при наличии обычной CRM-системы Cloud, Mobile сервисы, и прочие непонятные вещи ни к чему, то сегодня почти не встретишь компаний, которые бы не использовали новейшие технологии. Рынок Cloud технологий в России активно развивается и повышенный интерес аудитории к первой профильной конференции - тому подтверждение,

- отметил Роман Худяков, совладелец компании CT Consulting.

Форум завершил круглый стол, посвященный оптимизации продаж, совершенствованию клиентского сервиса, а также внедрению технологий и инноваций в свой бизнес.

Партнерами мероприятия выступили порталы ComnewsПрактика CRM, Mskit, Cloudy News, Икс Медиа, Bankir.ru.

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее