Новая версия SalesPlatform Vtiger CRM 6.1 с поддержкой русского языка

2 минуты
Команда российских разработчиков выпускает новую версию решения SalesPlatform Vtiger CRM 6.1, построенного на базе платформы с открытым кодом Vtiger CRM. Решение поддерживает русскоязычный интерфейс и адаптировано к особенностям ведения бизнеса в РФ, а также включает всю функциональность базовой платформы для автоматизации процессов продаж, маркетинга, обработки заказов клиентов и послепродажного обслуживания.

Новая версия SalesPlatform обладает пользовательским интерфейсом на основе современных web-технологий, что позволяет работать с системой на любых устройствах. Обновленный модуль интеграции с IP-АТС Asterisk дополнил решение возможностями быстрого набора номера из клиентской базы, отображения карточки клиента при входящем вызове, хранения истории звонков с привязкой к клиентам и прослушивания записанных разговоров непосредственно из интерфейса CRM-решения.

Интеграция решений на платформе «1С:Предприятие» с SalesPlatform Vtiger CRM осуществляется с помощью протокола CommerceML или веб-сервисов SOAP. Это позволяет разделить деятельность сотрудников, отвечающих за продажи и работу с клиентами, и внутренний учет предприятия, обеспечив безопасный и надежный механизм взаимодействия систем без предоставления внешнего доступа к системе внутреннего учета из сети интернет. Протокол CommerceML может быть также использован для интеграции SalesPlatform Vtiger CRM с корпоративным сайтом или интернет-магазином.

Реализованная интеграция CRM-решения с сервисами Google обеспечивает взаимосвязь сервиса календарей Google и встроенного календаря событий и задач SalesPlatform Vtiger CRM. Благодаря этому пользователи получили мощный и удобный инструмент для тайм-менеджмента и совместной работы, который удобно использовать как на офисном компьютере, так и на персональных мобильных устройствах.

Новая версия SalesPlatform Vtiger CRM

Преимущества свободной платформы оценят динамичные и быстро растущие компании, ведущие активные продажи, открывающие новые филиалы или создающие франчайзинговые сети. Для подключения к системе удаленного филиала достаточно стандартного доступа в сеть интернет, при этом гибкая система прав доступа гарантирует разделение информационных баз филиалов, а также управление доступом для различных ролей сотрудников.

Новая версия SalesPlatform Vtiger CRM, которую можно бесплатно загрузить на сайте разработчиков, позволяет реализовать комплексную автоматизацию отделов продаж, маркетинга, закупок и поддержки клиентов. Помимо технической поддержки и сопровождения специалистами разработчика, в распоряжении пользователей - русскоязычная документация по системе и сообщество для обсуждения вопросов по внедрению решения.