CRM-решение T-Tour перенесено на платформу bpm’online sales 7.4

1 минута
Компания «Бизнес технологии» выпустила релиз системы T-Tour v3, которая перенесена на новую платформу. Новая версия CRM-решения, предназначенного для туристических компаний, помимо базовых инструментов платформы bpm’online sales 7.4, включает также ряд доработок, благодаря которым продукт стал еще удобнее и проще.

Так, в решение были добавлены механизмы для поддержки лояльности клиентов - Бонусная карта. С помощью нового инструмента в системе автоматически рассчитывается величина индивидуального бонуса на основе количества туров, заказанных туристом. Индивидуальная скидка формируется с использованием специальной формулы, которую можно самостоятельно редактировать.

Обновленная версия T-Tour также включает возможность проведения SMS-рассылки: у пользователей появились инструменты настройки как массовой, так и одиночной отправки сообщений.

В дополнение базовый функционал платформы bpm’online sales, на которую было перенесено решение, также дает пользователю системы новые преимущества. Например, новый вид карточки туриста позволяет зафиксировать потребность, интерес к услугам компании, а карточка тура дает возможность учитывать дополнительные пожелания клиента, быстро создавать счета с разбивкой их на оплаты, а также просчитывать финансовые итоги по туру (расход, доход, бонус менеджера и чистую прибыль).

Так как платформа bpm’online sales уже включает встроенные бизнес-процессы продаж на базе лучших практик, пользователям новой версии T-Tour v3 будет намного проще управлять лидами, сделками, заказами и счетами.

Обсуждение