Bpm’online вновь в числе лидеров рейтинга эргономичных CRM-систем

1 минута
Исследовательское агентство Nucleus Research опубликовало очередной рейтинг достижений разработчиков CRM-систем CRM Value Matrix. Данная матрица составляется экспертами агентства и учитывает показатели эргономичности и функциональности продуктов мировых игроков CRM-рынка. Главный фактор при этом — ценность, которую получает конечный пользователь системы.

В новой CRM Value Matrix bpm’online улучшила свои позиции. Аналитики Nucleus Research в очередной раз отметили возможности управления бизнес-процессами в CRM-системе, которые позволяют добиться больших результатов благодаря четким рекомендациям на каждом этапе работы. Международные эксперты также выделили интерфейс системы — одно из ключевых преимуществ bpm’online: он, по словам Ребекки Веттерман, вице-президента Nucleus Research, помогает «сделать работу в системе интуитивно понятной и комфортной».

Рейтинг мировых CRM-систем CRM Value Matrix 2015

В конце февраля на CRM дне Terrasoft мы представили очередной релиз CRM-линейки bpm’online. Теперь пользователь без IT-навыков может настраивать практически всё как в web версии системы, так и в мобильном приложении - от разделов, процессов и аналитики до цветовой палитры и логотипов,

- подчеркнула Катерина Костерева, управляющий партнер Terrasoft.

Обсуждение