Два новых решения Oracle для поддержки всего процесса продаж в облаке

3 минуты
Корпорация Oracle представляет сразу два новых облачных сервиса Oracle Order Management Cloud и Oracle Global Order Promising Cloud, предоставив компаниям возможность поддерживать весь процесс продаж в облачной среде. Новые продукты предлагают современные средства оценки исполнимости заказов сбыта, обеспечения прозрачности и выполнения заказов, связывая существующие процессы ценообразования и подготовки коммерческих предложений, процессы комплектации и поставки и выставление счетов на оплату.

Ранее эти процессы часто были изолированы друг от друга, особенно в случае, когда лишь некоторые функциональные компоненты были реализованы в облачной среде. Это значительно усложняло компаниям реализацию бесшовного и прозрачного бизнес-процесса, что могло приводить к потерям доходов, задержкам в периоды активных продаж и неудовлетворенности клиентов. С новыми компонентами Oracle Supply Chain Management Cloud может предоставить комплексное облачное решение для процесса «от формирования предложения до получения денежных средств от продажи», позволяющее улучшить обслуживание клиентов, увеличить выручку и повысить прибыль.

Выпуск продуктов Oracle Order Management Cloud и Oracle Global Order Promising Cloud позволяет клиентам реализовать весь процесс от формирования предложения до получения денежных средств от продажи в публичном облаке. Используя платформу корпоративного класса для управления заказами, интегрированную с инструментами ценообразования, продаж, выполнения заказов и выставления счетов в среде Oracle Cloud, наши клиенты могут добиваться высочайшго уровня эффективности бизнеса и удовлетворенности клиентов,

— отметил Джон Хорли (Jon Chorley), вице-президент Oracle по стратегии развития продуктов для управления цепями поставок.

Облачное решение Oracle Order Management Cloud для сбора и регистрации заказов сбыта и их исполнения тесно интегрировано с продуктом Oracle Global Order Promising Cloud. Оно призвано улучшить процесс обработки заказов в течение всего цикла продаж. Предварительно интегрированные и централизованно управляемые политики согласования исполнения заказов, возможность оценки глобальной доступности товаров и мониторинг исполнения заказов позволяют повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить прибыльность заказов.

Решение Oracle Global Order Promising Cloud предлагает автоматизированные средства оперативной и точной оценки исполнимости заказов сбыта в облачной среде, позволяющие определить источник покрытия спроса и дату исполнения для каждой строки заказа, что обеспечивает минимизацию затрат на исполнение заказов и повышение качества обслуживания клиентов.

Решение Oracle «от формирования предложения до получения денежных средств от продажи» (quote-to-cash) — это сквозной бизнес-процесс, который интегрирует Oracle Order Management Cloud и Oracle Global Order Promising Cloud с сервисами Oracle CPQ Cloud и Oracle ERP Cloud, связывая работу отдела продаж, службы исполнения заказов и финансового отдела. Автоматизированный процесс позволяет упростить операции и сократить ИТ-затраты, исключая узкие места и ошибки в сквозном процессе.

Решение призвано повысить общую эффективность продаж, что является ключевым фактором для совершенствования процессов работы с клиентами, повышения доходов и роста прибыли. Интегрированное, гибкое и масштабируемое решение Oracle позволяет организациям автоматизировать весь бизнес-процесс. Интеграция этих ключевых бизнес-функций обеспечивает повышение точности исполнения заказов и эффективности их выполнения, а также сокращение ошибок при выставлении счетов и совершенствование процессов признания доходов. Эффективность продаж может вырасти, поскольку процессы персонализируются под каждого клиента, позволяя предлагать целевой контент, делать персональные предложения, пакеты и варианты дополнительных и связанных товаров и услуг. Это позволяет улучшить показатели удержания клиентов, повысить рентабельность продаж и оптимизировать цены для каждого клиента.

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее