Команда Первого БИТа была выбрана не случайно. Внимание заказчика привлек опыт компании в сфере автоматизации работы коммерческой службы и рекомендации знакомых, имеющих успешный опыт сотрудничества. В результате предпроектного взаимодействия сотрудники Первого БИТа предложили руководству «Формации» внедрить программный продукт БИТ.CRM.Управление коммерческой службой.
В рамках проекта на предприятии «Формации» создана система электронного взаимодействия сотрудников, фиксация событий и задач и хранение документов в электронном виде. Одна из самых важных частей внедряемого продукта – рабочий стол менеджера – стала особенно полезной для компании. Решение было обновлено на релиз 11.1.
Также была осуществлена адаптация старых настроек, которые компания сохранила за несколько лет работы в предыдущей конфигурации – 1С:Управление производственным предприятием. С сотрудниками «Формации»» проводились консультации по поводу использования новой программы.
В результате проекта было автоматизировано 30 рабочих мест. Внедренное решение позволило сократить затраты, повысить уровень взаимодействия внутри предприятия и упростить контроль за его сотрудниками.
В перспективе компания предполагает дальнейшее сотрудничество с Первым БИТом по автоматизации и внедрения БИТ.ФИНАНС и «1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП».