День CRM в Сколково пройдет 22 октября. В его программе — доклады, кейсы и дискуссии от лидеров мнений, экспертов в маркетинге, продажах и сервисе, а также топ-менеджеров ведущих компаний из 16 стран. Своим опытом и экспертизой в бизнесе поделятся представители Forrester Research, Webinar.ru, Berner&Stafford, Terrasoft, BaseGroupLabs, CRM-Design и других компаний. Кроме того, участники услышат о практическом опыте HeadHunter, Adidas Group, Virgin Connect, Банк УРАЛСИБ, МЦФЭР, Авиакасса и др.
В рамках Дня CRM также пройдет финансовая секция, посвященная развитию бизнеса с учетом новой политики регулятора, требований клиентов и изменений экономических условий. О новых подходах к розничному банкингу и продажам юридическим лицам расскажут топ-менеджеры банков и микрофинансовых компаний: ИнвестКапиталБанк, СРО МиР, ГК «Быстроденьги», Альфа-Банк Казахстан и другие. Модератором секции выступит Эльчин Гулиев, издатель и главный редактор журнала The Retail Finance.
К участию в Дне CRM приглашаются лидеры бизнеса, руководители отделов продаж, маркетинга, клиентского обслуживания, ИТ-директора, CRM-координаторы в компаниях. Узнать больше и присоединиться к мероприятию можно на .