Новая версия Microsoft Dynamics CRM 2016 уже доступна пользователям

1 минута
На ежегодной конференции Convergence Microsoft представила передовые решения для корпоративных клиентов и объявила о доступности новой версии Microsoft Dynamics CRM 2016 для пользователей во всем мире. Обновленная CRM-система включает новые аналитические инструменты, сервисы для мобильной работы, а также расширенный функционал для повышения продуктивности бизнеса.

Сегодня компании ищут решения, которые помогли бы им соответствовать постоянно меняющимся требованиям времени и растущим потребностям клиентов. Новейшие технологии Microsoft дадут корпоративным пользователям возможность модернизировать бизнес-процессы, а также позволят использовать инновационные решения для совместной работы и повышения продуктивности сотрудников,

— подчеркнул Крис Капоссела, директор по маркетингу Microsoft.

Анализ данных критически важен для привлечения клиентов, и Dynamics CRM 2016 предоставит специалистам по продажам, маркетингу и обслуживанию возможность быстрее принимать решения. Интегрированный в CRM-систему сервис машинного обучения Azure Machine Learning позволяет составлять персонализированные рекомендации по товарам, повышать уровень продаж и эффективнее решать проблемы клиентов.

Новая версия Dynamics CRM также позволит оценить передовые офлайн-возможности для мобильных сотрудников, независимо от того, с какими устройствами они работают. Решение позволит создавать основанные на задачах мобильные приложения, которые предоставят сотрудникам, работающим «в полях», единый интерфейс при взаимодействии с клиентами.

Интуитивно-понятный интерфейс MS CRM 2016

Приложение MS CRM 2016 для Outlook

Дашборды в MS CRM 2016

Участникам конференции был также представлен новый сервис PowerApps, позволяющий создавать необходимые приложения и делиться ими с коллегами и соблюдать при этом корпоративные политики безопасности. PowerApps поможет компаниям создавать различные программы – от простейшего анкетирования сотрудников до работающих на любых устройствах приложений. При этом они уже будут содержать коннекторы к данным SaaS-сервисов – Office 365, Dynamics, Salesforce, Dropbox и OneDrive, – а также локальных бизнес-систем – SharePoint, SQL Server, базы данных Oracle, SAP и других. Сервис доступен сейчас в тестовой версии.

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее