Новая версия bpm'online mobile в рейтинге CRN Enterprise App Award

2 минуты
Мобильное приложение bpm’online признано лидером рейтинга CRN Enterprise App Award в категории управления контактами. Это рейтинг лучших разработчиков корпоративных мобильных приложений, организатором которого является одно из ведущих американских деловых изданий CRN.

Победители CRN App Award — это компании, мобильные приложения которых несут значительную ценность для бизнеса и поставщиков корпоративных решений. Мы поздравляем победителей с их выдающимися достижениями в разработке инновационных и простых в использовании мобильных приложений, которые повышают эффективность компаний на рынке,

— рассказал о результатах рейтинга Роберт Фалетра (Robert Faletra), CEO в The Channel Company и журналист CRN.

Bpm’online mobile является частью любого продукта для управления маркетингом, продажами и сервисом на платформе bpm’online и предоставляет пользователю доступ ко всей основной информации о клиентах и сделках, где бы он не находился.

Кроме удобной работы с контактами, возможности отправить письмо, SMS или позвонить клиенту прямо из системы, мобильное приложение включает расширенные инструменты для управления полевыми продажами. Торговый представитель с его помощью может легко принимать заказы во время встречи с клиентом, подбирать продукты на основании его предыдущих покупок и оформлять заказ. Также мобильное приложение подсказывает менеджеру необходимые действия на каждом визите: check-in, фотографирование выкладки товаров, показ презентации, подбор продуктов, оформление заказа, а также позволяет быстро фиксировать результаты переговоров в CRM-системе.

Мобильная версия bpm’online получила высокие оценки экспертов CRN по ряду важных критериев: функциональность; соответствие бизнес-задачам, простота использования; инновационность и потенциальная ценность для поставщиков решений, их клиентов и рынка в целом.

Мобильное приложение как часть корпоративной системы для управления продажами, маркетингом, сервисом или бизнес-процессами — must be для современного бизнеса. Понимая это, мы с каждым новым релизом усиливаем функциональность bpm’online mobile и улучшаем интерфейс, чтобы предоставлять ещё большую бизнес-ценность нашим клиентам. И мы очень гордимся тем, что наши труды оценивают и клиенты, и авторитетные эксперты,

— поделилась Катерина Костерева, управляющий партнер Terrasoft.

Обсуждение