Функциональность созданной информационной системы позволила успешно решить следующие задачи:
- управление взаимоотношениями с клиентами;
- выпуск и обслуживание электронных средств оплаты проезда (транспондеры и бесконтактные карты);
- биллинг полного цикла (от начисления платы за проезд и прием платежей до выставления счетов и формирования отчетности);
- поддержка работы операторов в пунктах продаж;
- обеспечение возможностей для самообслуживания пользователей при помощи личных кабинетов.
Создание эффективной информационной системы для платных дорог в сжатые сроки стало возможным благодаря огромному опыту и компетенциям компании Стек Софт в телекоммуникационной сфере, а также использованию принципа открытой архитектуры Onyma xRM.
Эта уникальная программная платформа позволяет разрабатывать масштабные информационные системы (CRM, BPM, ERP, АСУ) с практически неограниченным функционалом и обладает широкими возможностями интеграции с другими информационными системами и программными платформами.
Реализованный проект не был первым опытом работы команды Стек Софт в автоматизации платных дорог: ранее продукты компании были использованы для создания системы коммерческого управления RUTOLL, используемой на федеральной трассе М4 «Дон». Успешная реализация этих проектов открыла для компании новый сегмент рынка.