Медицинские представители «Петровакс Фарм» работают в Navicon Pharma

1 минута
Фармацевтическая компания «Петровакс Фарм», один из ведущих российских производителей инновационных лекарственных средств и вакцин, использует для создания единой консолидированной базы данных с информацией о клиентах разработанную на базе Microsoft Dynamics CRM командой Navicon CRM-систему.

Решение Navicon Pharma CRM, признанное экспертами корпорации Microsoft одним из лучших российских продуктов для фармацевтической отрасли, позволяет сотрудникам «Петровакс Фарм» получать полную и актуальную информацию об истории взаимодействия с клиентами, отслеживать основные показатели продаж на основании отчетов и контролировать работу медицинских представителей.

Специалисты Navicon хорошо понимают специфику нашей работы, а отраслевое решение Navicon Pharma CRM можно назвать одним из лучших на отечественном рынке, именно поэтому мы сделали выбор в его пользу. В кратчайшие сроки мы смогли реорганизовать работу с клиентами, увеличив скорость обработки данных на 40%, значительно снизив количество ошибок и время, затрачиваемое на поиск информации об истории взаимодействия. Кроме того, новая CRM-система позволяет оперативно контролировать продажи и работу наших представителей на местах,

— рассказала о выборе решения Елена Галаева, директор по продвижению лекарственных препаратов «Петровакс Фарм».

В рамках проекта специалисты Navicon развернули новую CRM-систему на площадке заказчика, реализовали перенос информации из сторонней базы данных, а также провели необходимые пуско-наладочные работы, тестирование и обучение персонала «Петровакс Фарм». На реализацию проекта ушло два месяца, сегодня с системой работают 70 пользователей во всех региональных филиалах компании-заказчика.

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее