Группа Компаний Terrasoft приняла участие в конференции «Факторинг в России-2011»

1 минута

Группа Компаний Terrasoft приняла участие в VII ежегодной конференции «Факторинг в России-2011», состоявшейся в мае в Москве. Цель конференции - способствовать развитию рынка факторинга путем представления объективной картины рынка на основе эксклюзивных статистических данных, компетентного обсуждения российских реалий с топ-менеджерами российских Факторов, а так же с учетом достижений других факторинговых рынков.

Высокий интерес у аудитории вызвал доклад Дмитрия Ровинского, руководителя по развитию направления, «Эра бизнес процессов: организация продаж факторинговых продуктов».

В своем докладе Дмитрий уделил внимание роли сервиса для обеспечения лояльности клиента. Рассказал о приоритете задач CRM-системы и в какой последовательности лучше решать задачи автоматизации. В завершение доклада Дмитрий рассказал о бизнес процессах в факторинговых компаниях и привел примеры опираясь на опыт реализованных проектов.

Тема оказалась актуальной для аудитории и озвученные в докладе вопросы вызвали бурное обсуждение аудиторией.