Bpm’online улучшила позиции в Магическом Квадранте Gartner

2 минуты
Крупнейшее в мире аналитическое агентство Gartner уже в третий раз включило bpm’online в рейтинг лучших решений для управления продажами (Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation, 2018). Из сотен различных решений для управления продажами в отчет, составляемый экспертами агентства для того, чтобы помочь компаниям с выбором корпоративного ПО, включены всего 15 систем.

В отчете аналитики отметили продолжающийся рост рынка SFA-технологий (в 2017 году он вырос на 15,7%), при этом 79% предложений на этом рынке составили SaaS-решения. По результатам опроса, компании приобретают SFA-решения для повышения операционной эффективности (70%) и для улучшения результативности бизнес-процессов (67%). В отчете также отмечается, что технологии предиктивной аналитики становятся неотъемлемой частью систем для управления продажами, позволяя повысить эффективность продаж и увеличить число успешно завершенных сделок.

Решение команды Terrasoft получило высокие оценки экспертов и клиентов благодаря чему значительно усилила свои позиции в рейтинге. Аналитики Gartner оценили наличие в bpm’online не только технологий для автоматизации продаж, но и расширенных инструментов для управления бизнес-процессами, которые позволяют моделировать абсолютно разные процессы продаж и сценарии путешествия клиента. Кроме того, bpm’online получила максимальное количество баллов среди всех участников обзора за уровень удовлетворенности клиентов и полученный клиентский опыт.

С ключевыми тезисами отчета Gartner можно ознакомиться по ссылке.

Это большая честь для нас — быть в числе ключевых игроков мирового CRM-рынка. Мы рады предоставлять нашим клиентам и партнерам новейшие технологии, которые не просто позволяют компаниям автоматизировать продажи, маркетинг, сервис и другие задачи бизнеса, а помогают организациям быстро трансформироваться и развиваться,

— отметила Катерина Костерева, управляющий партнер Terrasoft.

Решение для автоматизации продаж bpm'online sales дает тысячам компаний различных отраслей по всему миру инструменты для ускорения полного цикла продаж — от лида до повторных заказов. В его основе лежит интеллектуальная low-code платформа, которая позволяет пользователям без технических навыков быстро создавать, автоматизировать и оптимизировать процессы продаж. А множество готовых инструментов — расширений, коннекторов, шаблонов процессов, — которые доступны на онлайн-площадке на Marketplace, помогают организациям быстрее достигать желаемых результатов бизнеса.

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее