Данное свидетельство подтверждает исключительные права компании на систему, подтверждает авторство программного продукта и его уникальность на рынке.
Универсальная CRM-система PROTO CRM направлена на автоматизацию бизнес-процессов компании. Её функционал включает в себя:
- Ведение и управление клиентской базой;
- Стандартизация форматов данных по работе с клиентами;
- Возможность в реальном времени видеть динамику и результаты работы компании;
- Формирование отчетов в формате PDF, XLS;
- Возможность экспортировать любые данные из системы;
- Возможность формирования автоматизированной отчетности, в т.ч. воронок продаж;
- Гибкий механизм настройки бизнес процессов;
- Быстрая и удобная подготовка информации для проведения маркетинговых мероприятий;
- Возможность выбора разных уровней сопровождения (SLA).
Все сервера системы PROTO CRM находятся на территории России, что полностью отвечает требованию Федерального Закона №152-ФЗ «О персональных данных».
Команда «Протобэйз Лабораториз» оказывает услуги консалтинга в области оптимизации бизнес-процессов, разработки и внедрения CRM-систем и кредитных конвейеров для банков и МФО, а также универсальных клиентоориентированных платформ для систем денежных переводов как в России, так и за рубежом. Еще весной 2016 года PROTO CRM была внедрена в Юнибанке (Армения), где позволила решить задачу сокращения административных издержек и затрат на ИТ-инфраструктуру при сохранении высокого качества и стабильности работы системы.