Теперь к ПланФиксу можно подключить аккаунт Авито

1 минута
В системе управления ПланФикс добавлен новый канал получения запросов клиентов: теперь сообщения, которые потенциальные клиенты пишут владельцам объявлений на популярной площадке Avito, могут быть обработаны внутри системы. Менеджер, работающий в CRM, отвечает на сообщение из ПланФикса, а клиент видит это в привычном интерфейсе Авито.

Сообщения из Авито в ПланФикс

Лиды из Авито в ПланФикс

Интеграция Авито и ПланФикс

Перевод общения с клиентами в ПланФикс позволяет использовать традиционные преимущества CRM:

  • Оперативный ответ на входящие сообщения по любым каналам;
  • Безопасность и управляемость общения (менеджеры не имеют прямого доступа к корпоративным аккаунтам);
  • Проведение по этапам воронки от запроса до успешно завершенной сделки;
  • Накопление данных о клиенте и использование их при последующей работе с ним;
  • Учет и контроль работы менеджеров;
  • Финансовый учет.

Помимо Авито, ПланФикс работает с обращениями потенциальных клиентов из других источников: популярных социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Instagram), мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram), чатов (Chatra, Lemur, Яндекс.Диалоги), электронной почты и телефонных звонков. Создатели системы заявляют о готовности к подключению и других источников, востребованных компаниями, использующими ПланФикс.

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее