Поиск

Мнение экспертов CRM

CRM для всех: миф или правда? 12 критериев выбора CRM
... как, кроме цены и некоторой разницы с типовыми настройками (карточки, продажи), ничто больше не отличает их от базовых версий «для всех». Поэтому ... ... Условный салон красоты в этом случае получит весь функционал – от записи к мастеру через брендированное приложение до учета расходных материалов ...
Изменен: 26.11.2019
Инновации для трейд-маркетинга: новое решение команды Sales’UP
... некоторые компании пробуют на ней же развивать автоматизацию процессов продаж. Однако это не является самым эффективным решением, поскольку ... ... мире, которая включает, например, модуль бизнес-процессов, case management, мастер разделов, инструментарий для машинного обучения, а также весь ...
Изменен: 21.01.2019
Зачем современной компании управление проектами
... управления. Да, конечно, без должных коммуникативных навыков в работе с клиентами не обойтись, но даже «крепкий середнячок» может стать мастером продаж, если будет использовать полезное программное обеспечение для управления проектами. Мнение автора может отличаться от точки зрения ...
Изменен: 04.08.2017

Новости и проекты CRM-рынка

Новый сервис 1С:CRM в облаке «1С»: до 5 пользователей бесплатно
... функциональность для работы с клиентами и позволяет избавиться от хаоса в продажах. Для команд численностью до 5 пользователей использование сервиса ... ... Создайте портрет клиента с помощью своих и встроенных полей; Используйте мастер приема обращений для более быстрой работы; Автоматически объединяйте ...
Изменен: 27.12.2018
Новый пакет обновлений линейки bpm’online 7.12.4
... взаимодействия с клиентом — от квалификации лида до успешного завершения продажи. Все связанные с записью данные в хронологии теперь находятся ... ... отображаются в свернутом режиме, чтобы упростить поиск нужной информации. В мастере разделов появилась возможность настраивать бизнес-правила и ...
Изменен: 18.09.2018
Телефония MANGO OFFICE интегрирована с платформой YCLIENTS
... телефонию, которая создавалась и годами совершенствовалась как инструмент продаж и клиентского сервиса — с лучшим на рынке набором соответствующих ... ... клик, и так же просто во время телефонного разговора создается запись к мастеру. Для нового клиента система на основании этой записи автоматически ...
Изменен: 22.08.2018

Школа CRM

Как быстро подготовить отчет о звонках с помощью «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)»?
... полезно владельцам и руководителям компаний, руководителям отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания компаний сферы торговли,... ... особенности проведения телемаркетинга в новой версии «1С:CRM 3.0» и использование мастера принятия обращений. На все вопросы в рамках вебинара ответит ...
Изменен: 19.05.2017

Тест-драйвы

1С:CRM КОРП: отличное качество по разумной цене
... клиентом на один из этапов интереса система автоматически откроет «Мастер принятия обращения». Дополнительная подсветка в списке помогает ... ... порядке можно использовать вид «Список». Рис. 12 АРМ Мои дела Рис. 13 АРМ Мои продажи Пара слов о задачах. Большинство задач (поручений) в «1С:CRM» создается ...
Изменен: 11.07.2017
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате