Поиск

... получения обратной связи от клиентов и изменению его роли в период пандемии. В дискуссии примут участие эксперты Ростелеком, Диван.ру, Абсолют Страхование и торговой сети «Пятерочка». Согласно Глобальному бенчмаркинговому исследованию контактных центров России и стран региона,...

... быстрой и бесшовной интеграции ИТ-систем. В их числе компании из отрасли юриспруденции, e-commerce, строительства и недвижимости, финансов и страхования, промышленности, сферы услуг. Стоимость решения складывается из нескольких факторов: количества коннекторов, онлайн- или офлайн ...

... информацию о клиентах, но и что они могут создавать дополнительную ценность для клиента. Например,предоставляя данные, клиенты был могли получать страхование нового автомобиля по пониженным ставкам или рассрочку при покупке стиральной машины. 6. Возможно, начнется эра банкинга на основе ...

... Ежедневно система автоматически распределяет более пяти тысяч заявок. Сегодня для достижения успехов на таком высококонкурентном рынке, как страхование, нужно развивать бизнес только опережающими темпами. Реализация проектов по ИТ-трансформации дает больше возможностей для выхода ...

... компаний, включая Центральный Банк РФ, Университет МТС, AliExpress, Диван.ру, Апекс Берг Контакт Центр Консалтинг, OZON.trаvеl, Ipsos, Яндекс, Ренессанс страхование, Аэрофлот, Перекресток, МЕДСИ, ВТБ, Hoff.ru, HеаdHuntеr и другими. Присоединившись к Call Center World в режиме онлайн, Вы сможете узнать последние ...

... операторов по работе с клиентами. Нашим решением по интеграции успешно пользуются компании из отрасли недвижимости, телекоммуникаций, страхования, медицины, ритейла, образования и туризма. Среди основных особенностей коннектора – возможность в короткие сроки подстроиться ...

... поддержки пациентов, Группа компаний «Медси». Дмитрий Кузякин, директор департамента развития взаимоотношений с клиентами, Ренессанс страхование. По вопросам участия в конференции, возможностей выступления и спонсорской поддержки обращайтесь по телефону:+7 (495) 971-92-18 или ...