... анализирует данные, но и помогает руководителям бизнеса принимать решения и контролирует изменения.
В рамках четырех сессий форума
Navicon. Data Talks
эксперты много говорили о вызовах, которые сейчас возникают перед фармпроизводителями и FMCG-компаниями, а также о способах решения ...
В этом году спикеры Navicon. Data Talks сосредоточатся на том, как бизнесу перейти с уровня аналитики на уровень конкретных управленческих решений и действий – не просто ...
... всегда понимают, как их объединить и что с ними делать. При этом будущее трейд-маркетинга эксперт видит в использовании новых технологий (BI, AI, BigData) и построении единой экосистемы данных, которые позволят повысить точность прогнозирования, скорость согласования активностей и формировать ...
... способен ли робот улучшить клиентский сервис в контактном центре?
Глубокое понимание клиента и персонализация взаимодействия на основе CRM, BigData и предиктивной аналитики.
Персонализация коммуникаций с клиентами. Актуальные мировые тренды и практические кейсы.
Примите участие в ...
... способен ли робот улучшить клиентский сервис в контактном центре?
Глубокое понимание клиента и персонализация взаимодействия на основе CRM, BigData и предиктивной аналитики.
Персонализация коммуникаций с клиентами. Актуальные мировые тренды и практические кейсы.
Помимо конференции ...
... вопросы инвестиций в клиентский сервис, способы повышения внутренней клиентоориентированности и секреты построения WOW сервиса на основе BIGData. В числе спикеров - представители Сбербанка, Тинькофф банка, Связной/Евросеть, Уральского банка реконструкции и развития. Скидка по промокоду ...
... вопросы инвестиций в клиентский сервис, способы повышения внутренней клиентоориентированности и секреты построения WOW сервиса на основе BIGData.
Компания Quorum организует в Москве II Всероссийскую конференцию по клиентскому сервису WOW CONFERENCE 2019. Мероприятие пройдет 29 и 30 ноября в Azimut ...