... важных аспектов улучшения показателей бизнеса и часто оказывается в зоне непосредственного внимания, когда недовольные клиенты своими ... ... российского аутсорсингового контакт-центра LogiCall с офисами в Москве, Красноярске и Саранске каждую минуту отвечают на 6 звонков, обрабатывая ...
Традиционные колл-центры постепенно уходят в прошлое, предпочтение теперь отдается функциональным ... ... востребованными технологиями на сегодняшний день являются CRM (35%), системы анализа речи (30%), средства планирования... ... контакт-центров "Ай-Теко" расположена в Москве, Минске и Красноярске и работает на все регионы РФ, более...
...
Завершен масштабный проект по автоматизации процессов учета и управления вкрасноярском телевизионном канале "ТВК-6 канал". Для решения поставленных ... ... решения "1С:Комплексная автоматизация 8", "БИТ:Финанс" и "
БИТ:CRM
".
Основными видами деятельности независимой телекомпании "ТВК-6 ...
... CRM-решениям Microsoft Dynamics, которые будут проходить в 20 городах России. На мастер-классах вы узнаете... ... подробную информацию Вы найдете в разделе "
События CRM индустрии
".
Город
Название мероприятия
Дата... ... апреля, 09:00
Введение в клиентоведение
18 апреля, 14:00
Красноярск
Введение в клиентоведение
10 апреля...
... «КОРУС Консалтинг» завершил проект по внедрению системы Microsoft Dynamics CRM 4.0 в Группе Е4 - инжиниринговом предприятии, работающем в секторе энергетики.... ... сухого хранилищ отработанного ядерного топлива в г. Железногорске (Красноярский край).
Участие в работах по строительству Нового Безопасного ...
Приглашаем Вас принять участие в мастер-классе, организованном российским офисом Майкрософт совместно ... ...
;
познакомиться с функциональными возможностями системы
Microsoft Dynamics CRM
;
узнать об успешном опыте внедрения и услышать отзывы руководителей ...
... проектах федерального уровня для крупных банков и госструктур. Только в проекте со Сбербанком, одним из ключевых клиентов контакт-центра, обслуживаются ... ... Марина Тюрина, заместитель руководителя отдела дистанционных сервисов вКрасноярске, и Юлия Угарова, сертифицированный внутренний аудитор контакт-центра....