Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Лучший покупательский опыт в ритейле будет отмечен наградой
На премии RETAIL AWARDS в этом году будет выбран проект создания лучшего покупательского опыта ... ... современного рынка ритейла, поднимаются проблемы отрасли, будет проходить в Москве с 31 мая по 4 июня уже в седьмой раз.
Изменен: 23.04.2021
Специальные сессии и Live Demo на CCWF-2021
... посетить 27 апреля специальную оборудованную площадку Live Demo, на которой в режиме реального времени будут наглядно демонстрироваться решения ... ... другие. Напоминаем, что Customer Contacts World Forum будет проходить 27-29 апреля в Москве в формате онлайн и офлайн. Традиционно его участники обменяются ...
Изменен: 17.03.2021
Экскурсия в контакт-центр Tele2 в рамках CCWF-2021
Одним из контактных центров, которые смогут в этом году посетить участники Customer Contacts World Forum, стал центр дистанционных ... ... доступны на сайте форума . Customer Contacts World Forum будет проходить 27-29 апреля в Москве в формате онлайн и офлайн. Традиционно его участники обменяются ...
Изменен: 09.03.2021
Посетите контакт-центр «СТД Петрович» в рамках CCWF-2021
Одним из контактных центров, которые смогут в этом году посетить участники Customer Contacts World Forum, вновь стал КЦ Строительного ... ... доступны на сайте форума . Customer Contacts World Forum будет проходить 27-29 апреля в Москве в формате онлайн и офлайн. Традиционно его участники обменяются ...
Изменен: 25.02.2021
«Восточная Техника» автоматизирует управление полевым сервисом
... используют решение Field Service на платформе Microsoft Dynamics CRM. Автоматизация процессов повысит прозрачность... ... инженеров и снимет с них нагрузку по ручному вводу в систему результатов их выездов. Сотрудники... ... удаленно, так как наша ИТ-команда находится в Москве, а головной офис «Восточной Техники» –...
Изменен: 15.01.2021
Конференция Tech Week 2020 пройдет на базе Технопарка Сколково
Ежегодная конференция Tech Week 2020 пройдет с 16 по 19 ноября в Москве. В ней примут участие более 350 спикеров. Традиционно в течение 2 дней будет также работать выставка, на которой свыше 150 компаний представят ...
Изменен: 09.11.2020

Школа CRM

XX Customer Contacts World Forum
... отрасли с учетом изменений, которые произошли в работе контактных центров в 2020 году. Прошедший... ... Contacts World Forum , который будет проходить 27-29 апреля в Москве. Традиционно его участники смогут также... ... клиентскому сервису Додо Пицца; Добреля Илья, Head of CRM в онлайн-кинотеатре Okko; Зельдин Олег, генеральный...
Изменен: 25.01.2021
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате